近幾年亞馬遜全球開店項目的持續運營，使得越來越多的傳統制造型企業開始通過亞馬遜平臺直接接觸海外零售消費者。近年來，傳統外貿出現持續的增長緩慢、利潤下跌現象，加上今年貿易戰帶來的不確定性，進一步打擊著傳統B2B外貿業務，這也促使越來越多的傳統企業轉型熱火朝天的B2C跨境電商，謀求更多生存空間。

       從傳統B2B轉型進入跨境B2C，不少的傳統企業會遇到這樣那樣的各種問題，比如產品品牌、產品包裝、跨境物流、客戶服務、海外倉等等。今天亞馬遜代運營小編就給大家分享一下，傳統企業要成功轉型亞馬遜跨境電商，需要做好哪些方面的工作？

       一、選品

       做好亞馬遜選品是關鍵，相信大家也看過不少關于選品的分享。作為傳統企業對C端市場不了解，首先要做的功課就是要做好亞馬遜市場調查，了解企業現有產品的市場情況，合不合適做，不合適就需要去開發合適的新品。

       二、產品包裝

       傳統企業轉型B2C跨境電商，對消費者喜歡什么樣的產品包裝，以及物流包裝要求其實是沒有概念的，很容易出現比如，包裝設計問題在運輸過程中導致出現破損，導致消費者退貨，評價低等情況?；蛘甙b材料選擇不合適造成高倉儲運輸成本。

       一旦出現這些問題，Listing就很難再做起來。專業的人做專業的事情，關于產品包裝我們盡可能去找專業的機構來做，省時省力避免后期造成Listing夭折。

       三、品牌備案

       規范化運營是平臺發展的必然結果，有了產品，我們需要在亞馬遜做好品牌備案的工作，避免辛辛苦苦費力打造的產品被跟賣而無力招架。關于防跟賣，大家可以看看小編早前發布的《賣家要如何才能做好防止被跟賣？》

       四、跨境物流

       跨境物流對商品包裝的要求還是很多的，比如外箱需要有產品標識、認證標識、安全警告和產地等信息，單箱的尺寸、重量都有嚴格要求，貨運公司也要選擇好的有經驗的，避免清關問題導致獲取延期或者丟件問題?？缇澄锪鲉栴}也是轉型亞馬遜不可避免的一道坎，沒做好相關工作，輕則延期到貨，影響Listing運營，重則貨件丟失造成貨品損失。

       要避免物流問題，我們需要了解亞馬遜FBA的入倉規則、對包裝、重量的要求等。

       五、客戶服務

       相較于B2B的客戶工作，B2C的客戶服務工作要更細致繁雜一些，我們需要及時轉換思維狀態，做好客戶服務工作，客戶的問題郵件及時回復，問題認真解答。做好客服工作有助于減少差評。

       以上就是亞馬遜代運營小編分享給大家關于傳統企業成功轉型亞馬遜需要學習和做好的幾個基礎工作，想要成功轉型大家還有更多細致的工作需要大家在實操過程中去學習了解。

       看到這里是不是發現轉型路上需要學習的知識點太多了，一步沒做好就很容導致不好的后果。術業有專攻，當然，亞馬遜運營的事情也可以交給專業的機構來負責，自己控制產品品質和發貨既可以，省時省力快速展開亞馬遜業務。

       一九八一科技是專業從事亞馬遜代運營、亞馬遜運營培訓以及美國海外倉的服務機構，大家有亞馬遜運營方面的問題可以一起來參與討論。

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