前段時間，有許多亞馬遜大賣因為“刷單”風波，致使賬號被封。而近期，亞馬遜又迎來新一波封號潮，小魚小蝦都難以幸免，真是一波未平一波又起。

    “近期封號的主要原因是賬號關聯，我躲過了刷單，躲過了小卡片，沒想到最終栽在了賬號關聯?！薄靶拇鎯e幸是不行的，遲早會被亞馬遜查出來的”某亞馬遜賣家感嘆道。

    亞馬遜全球開店小編聯系到一些賣家，都表示使用的是真實信息，所以可以確定關聯的原因并非為虛假注冊資料導致。也有不少跨境圈的大V對此次封號進行了分析，不少賣家認為此次封號潮的真實原因，或許是賣家使用虛擬卡注冊多個賬號導致的。

    也有賣家認為，此次關聯風波是亞馬遜重新審核了賬號，導致店鋪的遺留問題暴露才導致封號。但就目前掌握的信息來看，還不能夠確定導致賬號關聯的直接原因是什么。

    不過，此次大規模的關聯封號還是暴露出了很多賣家平時在賬號安全問題上不夠重視，在日常運營中操作中不夠規范。平時沒什么問題，一但遇到亞馬遜嚴查，很容易成為目標。

    綜合來看，無論是幾十億營收的大賣還是不知名的中小賣家，無論是刷單刷測評、還是關聯虛擬卡，都是亞馬遜對賣家的懲罰。只要之前有遺留的店鋪問題，就有可能會被揪出來，只是何時會輪到自己身上，賣家也無從得知。

    持續半年的“封號”浪潮，剩下的人還在里面掙扎，但已經有無數人為此付出了沉重的代價，甚至因此一無所有。

    而根據近期一九八一小編收集的情況來看，大多數都是因侵權、操縱評論、關聯導致Listing或賬戶出現問題，那該如何避免這些問題呢？

    拋開惡意侵權行為，對很多中小賣家來說，最容易違規的就是跟賣。

    首先賣家應注意所賣產品是否有授權證明。亞馬遜不同于國內市場，在亞馬遜平臺上你想賣火爆的品牌產品，沒有獲得授權是嚴重的違規行為。

    其次要選好產品，避免產品侵權。產品的品質是亞馬遜平臺非?？粗氐囊粔K，對產品商標，賣家可以通過商標檢索網站查詢，而在知識產權方面，賣家只能通過各方資源核實，將侵權風險降到最低。

    上架產品寫詳情頁或描述時，不能試圖使用各類品牌的相關詞匯，同時建議賣家對于自有的選品，應自建Listing，且圖片盡量都由專業美工來拍攝，并做好商標注冊和備案等基礎工作。

    1. 不能向買家發送訂單確認消息。

    2. 不能僅發送“謝謝”，或主動發送表示提供客戶服務的消息。

    3. 不能發送市場營銷或促銷信息，包括優惠券。

    4. 針對單個訂單，不能重復要求買家提供對產品的評論或反饋。

    5. 不能發送任何其他產品的促銷，產品或促銷的推介。

    6. 更改了與買家溝通的表情符號，不允許使用GIF。

    引起賬號關聯的主要因素就是三種：信息因素、網絡因素和硬件因素。

    信息因素很簡單，主要就是我們的賬號信息等，這方面屬于比較好把控的，大部分的運營平時也比較注意，很少賣家因為信息因素造成店鋪關聯。

    而網絡因素和硬件因素是比較復雜的，因為涉及到了電腦環境、IP、瀏覽器等這些技術流的東西，一般的運營人員不懂這些原理，在運營中就很難去規避掉風險。一封郵件，一張圖片，就都有可能成為導致封號的“殺手?！?/p>

    其實亞馬遜有一個部門專門負責監控亞馬遜賣家的賬戶狀況，這個部門簡稱是AHS，這個部門有權限可以看到賬號被凍結的具體原因。在賬戶遇到不知道具體原因被凍結后，可以與亞馬遜賬戶狀況支持團隊取得聯系，向他們咨詢賬號被凍結的具體原因，客服一般還是給提供指導申訴的意見，一般的關聯有3種原因。

    第一種：關聯的規則---同生同死。也就是說A賬號關聯了B賬號，如果兩個賬號都是正?？墒蹱顟B的，則亞馬遜不會因為關聯凍結這兩個店鋪。如果A賬號因為其他原因（除關聯外）導致賬號被凍結，則B賬號必定會因為關聯A賬號導致賬戶被暫時停用。

    第二種：跨站點關聯。有很多賣家會用同套資料注冊多個站點，并且將其相互關聯在一起，實現可以在一臺電腦上同時運營。在亞馬遜規則有提及，站點與站點之間是獨立的，同套資料可以注冊多站點并通過全球銷售關聯在一起。

    第三種：弱關聯（也就是指紋關聯）-- 指因操作運營的手法或者店鋪銷售產品極其相似，再或者就是用一家正常的店鋪大批量跟賣被凍結店鋪的產品。

    其實亞馬遜很少會因為指紋關聯而去凍結賣家們的店鋪，所以賣家們不用太擔心這點。如果有遇見的話，及時找出到底是因為什么原因導致的關聯，再寫一份詳細的POA跟績效團隊解釋下，一般都能通過。

    其次需要注意，一旦舊賬號被亞馬遜停封，不能使用同一套資料注冊新賬號，且一開始不能完全跟賣舊賬號的所有Listing，同時在銷售過程中可以上傳一些之前舊賬號沒有的類目產品。

    現在，也許只有那些從一開始就合規經營的店鋪能安然度過了，所以對于平臺賣家來說，無論何時，合規經營才是正道。

    一九八一科技專業從事亞馬遜運營、指導以及美國海外倉服務，打造一站式跨境貿易，擁有成熟規范的運營流程和專業過硬的技術功底以及豐富的站外推廣資源。助力亞馬遜全球開店！