在疫情的持續影響之下,跨境電商線上零售額不斷攀升,海外消費者形成線上消費習慣。據專業機構數據顯示,預計2025年全球將達到4.2萬億美金的規模,線上消費者的數量也將突破49億。
而近日,亞馬遜發布公告,提醒賣家提早為2022年的Prime Day做好銷售計劃和庫存準備。也對2021年旺季做了部分總結。亞馬遜表示,2021年的旺季中,小型企業受到了消費者和亞馬遜平臺的多方支持,這助推了此類企業的銷售額增長。
亞馬遜在其博客上稱,他們幫助了中小企業在Prime會員日的銷售。整個假期期間吸引了眾多買家花費超過1億美元。信息顯示,有超過13萬名第三方賣家的銷售額超過了10萬美元。美國的第三方賣家在黑五和圣誕節之間平均每分鐘銷售的產品數達11500件。
眾所周知,Prime Day是亞馬遜大型促銷活動之一,流量堪比黑色星期五。對賣家來說,這是一個打爆新品,清除庫存,迎接爆單的好時機!給想要靠Prime Day打場漂亮翻身仗的賣家,帶來了好消息。
并且,旺季促銷是跨境電商賣家提升銷量的最佳時刻,對于部分賣家而言,旺季銷量占比甚至達到總銷量的三分之一。
一般來說跨境購物旺季在上半年3-5月,下半年的9-12月。此外亞馬遜年中旺季,也就是Prime Day,流量同樣很高。作為行業巨擘,亞馬遜仍是許多消費者的不二之選,超2億的Prime會員,是亞馬遜運作的主動脈之一。
Prime Day是亞馬遜賣家注重的亞馬遜大型促銷之一,Prime Day期間將迎來大量買家,賣家的訂單交易量將迎來新高。據亞馬遜官方數據顯示,2021亞馬遜Prime Day全球銷售額達111.9億美元,同比增長7.6%,突破歷史紀錄,歐美日三大站點更是貢獻了出色的成績單。
2022年第一季度已過,對于賣家而言,第二季度首當其沖的是Prime Day大促。距離2022 年亞馬遜 Prime Day越來越近,賣家們應該都要開始為年中大促做準備。俗話說得好:不打無準備之仗。面對旺季,跨境賣家自然也需要提前做好準備,避免到時候手忙腳亂、忙中出錯。那么到底該如何備戰旺季呢?
保證產品質量、不賣假貨
產品質量是一切的基礎,產品質量不行,就容易引發差評。對于消費者而言,了解商品直接的途徑就是評價,差評過多,消費者不敢下單,銷量自然也上不去。并且,售賣質量過低的產品或假貨,退貨率也會相當高,對賣家同樣會造成不小的損失。
貨量充裕
旺季爆單了卻發現沒貨了,這不僅會影響銷量,同時也會降低消費者的好感度。大多數賣家在旺季來臨之前,會準備平時貨量的3倍以上?;旧峡梢员苊獗瑐}的情況出現,不過大批囤貨,風險也比較大。
做好時差的應對準備
跨境電商賣家目標市場不同,大促的時間點也會有所不同。尤其是對于主攻東南亞市場的賣家而言,由于東南亞各國跨度較大,所以也存在時差,因此賣家需要合理安排時間。
站外引流
站外引流是旺季備戰的先鋒,通常會在節日大促來臨前半個月就開始了。賣家可以通過在社交媒體上購買廣告,或提前在社交媒體賬號上發布相關信息進行預熱。
了解競品的動態
節日大促時,競爭往往更加激烈,不管是在貨源、物流還是引流上??缇迟u家可以多關注一下競爭對手的動態,以便隨時調整營銷策略。
維系好與消費者之間的關系
旺季來臨時,雖然跨境賣家會有很多的事情要處理,但與消費者之間的溝通卻是不能少。如果出現不能發貨或者需要退換貨的情況,賣家需要及時與消費者進行溝通。通常來說,賣家只要處理及時、態度良好,消費者一般不會太計較。但若是賣家疏忽了,就有可能會引發消費者怒氣,導致更糟糕的結果出現。
旺季時,消費者購物欲望得到最大的釋放,但這并不代表著一到旺季,跨境賣家的銷量就會暴漲。做好準備、及時調整策略才能更好地應對有可能出現的各種情況。
一般來說在亞馬遜的銷售旺季之前,賣家都應該提前3-5個月做好銷售準備。因為商家的產品從選品到采購,從生產周期再到物流運輸都是需要時間的,所以商家越早做準備對自己產品銷售越有利。在商家做選品的時候還是要注意不要涉及侵權產品,不然一旦出現問題,在旺季中就是一筆非常大的損失。
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