亞馬遜封號原因解析是今天給大家帶來的新知識，很多小伙伴亞馬遜突然賬號被封，不知道怎么回事，今天一九八一科技整理了一份比較多人犯的問題帶給大家，希望對大家有幫助。

　　1、侵權：外觀，商標，專利，關鍵詞等侵權

　　眾所周知，歐美國家對知識產權的保護相當嚴格，所以，做國外市場時，在保護自己的知識產權之外，還必須做到不侵權他人的知識產權。在亞馬遜平臺上也是一樣，如果賣家被投訴侵權，輕則下架產品，重則直接封賬戶、關店鋪。若是侵權的產品有被一些律所代理的，店鋪里面的資金也會被凍結拿不出來。

　　2、產品質量導致封號

　　很多導致封號的原因都跟產品質量有關。因為亞馬遜是非常重視買家用戶的消費體驗的，所以就會要求賣家出售高質量的產品，不能因為價格的問題忽視質量問題。

　　3、銷售禁售/限制產品

　　亞馬遜所明令禁止出售的產品不能在平臺上出售，限制類的產品則需要獲得亞馬遜的批準后才能出售。很多產品都是需要獲得權威機構的認證才能在亞馬遜上出售的。例如出售醫療設備、玩具等，需要獲得相關機構批準的文件后方可出售。所以各亞馬遜賣家必須遵守相關規定，避免遇到麻煩，不要存在僥幸心理，能上架不代表能出售，亞馬遜不指定什么時候就會將你的鏈接下架的。

　　4、產品與描述不符的問題導致的店鋪被封

　　這里一般指的是產品實物與listing描述相差過大出現的問題。當消費者收到產品發現跟產品描述的不一致時，買家是非常有可能發起投訴的，當投訴次數多了，賣家就會收到亞馬遜的警告或店鋪直接被封。

　　5、賬號關聯導致賬戶被封

　　為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗，亞馬遜規定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號，即同一套資料不可在同一站點重復注冊賬號。而判定賬戶關聯一般是亞馬遜通過技術手段，獲取賣家相關信息，通過匹配關聯因素，判定多個店鋪賬號屬于同一個賣家。而導致關聯因素也很多，有強關聯也有弱關聯，多個弱關聯存在時就會形成強關聯。像是硬件類：電腦、網線IP、路由器等;注冊信息類：公司名稱、個人名字、信用卡、地址信息、電話號碼、郵箱、收款賬號等以上這兩個大類就是強關聯。而弱關聯則是兩個郵箱的前綴高度相似、產品圖關聯、描述關聯、跟賣關聯等出現這種情況時，雖然賬號不會馬上被封，但是風險是比較大的。

　　6、亞馬遜績效指標差導致的封店

　　績效指標是針對第三方賣家所設置的行為準則，亞馬遜用績效指標來區分賣家的優良中差。而在這些指標中，訂單缺陷率、訂單取消率和延遲裝運率，就是導致賬號被封的主要原因，退貨率和服務不滿意率并不是衡量賣家賬號的硬性指標。

　　7、操控Review這是亞馬遜的禁令

　　賣家不能購買評論，也不能提供折扣或者贈品換取好評，即你有做測評的話，就需要知道遇上這個問題被封號的風險較大。若真的是因為這個原因被封的，就需要先做查死因在進行申訴，因為不會是每一個測評單都會被亞馬遜查出來，你在不清楚那個訂單出問題的前提下去申訴的話，只會把申訴的難度加大。亞馬遜制定了嚴格的規定，確保評論的真實性，嚴禁賣家操縱評論，就算是發站內信想要買家留評的話，也需要委婉的跟買家說，不然也是會出現操縱review被封號的情況。

　　8、KYC審核不過

　　KYC審核不過，這種是歐洲站賬號會出現的問題，全稱Know Your Customer，歐洲賬號資格審核，通常賣家不能提供亞馬遜所要求的完整資料才會導致封號。KYC審核不一定是亞馬遜在注冊下來就會遇到，多數是在賣家更換信用卡或收款賬戶后會出現。

　　9、合并僵尸Listing

　　有些賣家會通過合并僵尸Listing從而快速獲取Review，但這是亞馬遜嚴打的操作，所以也是會有封號的風險的。

　　10、二審不過

　　跟上述KYC審核不過相似，也是亞馬遜在賬號注冊下來后因賣家的操作而觸發或者是在運營一段時間后亞馬遜自發的審核，也是會讓賣家提供資料審核，若審核不過或資料存在問題導致不過的也是會封號的。

　　11、真實性審核

　　真實性審核是亞馬遜對于產品的審核，因亞馬遜懷疑產品的真偽性所以會出現這個審核，當遇上真實性審核時，店鋪是會被封號，按照其要求準備資料并提交即可。通常是因為買家投訴產品或者是亞馬遜自發審核你的產品是會出現，所以這就需要賣家不定時準備一下購貨的增值稅發票以及產品授權書，以應對這個真實性審核。

　　亞馬遜封號原因解析已經告訴了大家，有需要了解亞馬遜代運營的朋友來一九八一科技進行咨詢了解，我們有專業的人員與您解答。