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[亞馬遜代運營]新人做亞馬遜需要注意什么?亞馬遜入門須知

時間:2021-08-05 來源:亞馬遜代運營

新人做亞馬遜需要注意什么?亞馬遜入門須知是今天帶給大家的知識,很多伙伴剛進來亞馬遜這條路,沒有熟讀規則,照成賬號封禁,沒有流量等,那么有什么需要注意的呢,下面帶給大家看看。

  新人做亞馬遜需要注意什么?

  一、不了解亞馬遜運營規則

  1.跟賣

  跟賣是亞馬遜平臺的一大特色。善于利用跟賣規則,可以讓新手賣家快速出單。注意跟賣的產品有沒有造成侵權、自己的產品與跟賣listing上的圖片符不符合。

  2.盲目選品

  選擇品類時候靠感覺而忽視了市場調研,更加沒有充分考察市場容量、生命周期和競品情況,從而造成了不必要的經濟損失。

  忽略了產品參數的重要性,錯失目標客戶,在A9算法下,Listing產品參數不完整會影響相關性展示。

  3.分析Review,只看差評 ,忽略好評

  眾所周知,對于每個賣家來說,用戶差評毫無疑問至關重要,然而好評其實也是產品的核心賣點所在,據業內人士分析,通過好評能夠有助于產品的定位更加精準化。

  4.訂單履行出錯

  新賣家不熟悉如何履行亞馬遜訂單,很容易出錯。比如遲發貨,沒有提供跟蹤信息,或者因為庫存不足而取消訂單。

  二、沒有重視listing關鍵詞的優化

  Listing是促使買家做出購買決定的重要因素,但是有些人往往會忽略其重要性。有些listing質量不高,嚴重影響買家的購買欲。

  對于賣家來說,既然新建Listing沒有曝光和流量優待,那么在創建Listing前就應該想好如何優化,從而使Listing一經發布就能夠具備先天優勢。很多人提到Listing優化,往往理解為產品創建后的修修補補,其實這是一個誤區。

  一個新產品如果想要在亞馬遜上獲得成功,該有的營銷和優化環節一個也不能少!Listing優化是提高亞馬遜搜索排名的最關鍵環節,賣家可以借助一些優化軟件提升排名。

  三、和買家的互動不及時

  1.回復客戶的速度慢

  賣家需要盡快回復消費者的詢問,如果24小時后才回復,亞馬遜會注意到你。經常這樣可能導致賬號凍結。

  2.未能收集到消費者反饋

  亞馬遜的Seller Performance和Product Quality兩個部門會查看亞馬遜每個訂單的消費者反饋。除了產品質量評分,反饋數量也是他們的考核之一(一般消費者反饋數量是訂單量的2-5%)。

  新賣家需要注意客戶反饋的數量和質量。如果經常受到負面反饋,要考慮是不是轉換業務。

  四、忽視平臺的基本升級

  亞馬遜平臺的基本升級跟手機APP不一樣,非選擇性升級。如果賣家的產品排名和流量很高,為了保持當前的排名和流量,賣家需要注意一下平臺的基本升級。如果忽視平臺的基本升級,可能會導致產品與類目匹配有誤,從而影響銷量。

  所以除了要關注亞馬遜平臺政策變化和更新,賣家也要關注亞馬遜郵件通知的基本升級。

  五、受淘寶影響,先入為主的錯誤觀念

  1.產品詳情頁

  同款產品,在亞馬遜上一般只有一個詳情頁。受淘寶的影響,很多自己摸索的新賣家上架產品會直接創建一個新的產品詳情頁,但在亞馬遜環境下,這樣操作是有很大風險的。

  2.輸入錯誤的價格和庫存數量

  創建listing的時候,價格和庫存幾乎是立即生效。然而亞馬遜不提供鍛煉listing技巧的環境。沒有庫存就是沒有庫存,有了庫存不能夸大數量。

  新賣家會發現庫存在亞馬遜上賣得很快,如果庫存沒了而新賣家開始空頭銷售,會引起一連串負面效應,很快就會導致賬號凍結。


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  亞馬遜入門須知

  1、查看、理解并遵守亞馬遜所有政策、規則和流程

  在亞馬遜上刊登產品listing前,賣家要仔細閱讀亞馬遜的規則,確保理解每條規則及其所有含義。亞馬遜每天會因違規、消費者投訴和listing信息錯誤,凍結許多賣家賬號,下架listing。

  賣家確保證賬號和listing不被凍結的最好方法,就是要在任何時候都理解并遵守平臺規則。

  2、在備貨或刊登產品前,做廣泛的產品調查

  賣家可以利用Profit Bandit或SellerEngine Plus等產品調查工具,在備貨和刊登產品listing前,看目前亞馬遜上的產品listing信息、哪些賣家也在出售該產品、潛在利潤有多少、銷售排名、listing限制等。

  為了保證產品利潤好、售出速度快,就必須先確定產品是否“吃香”。亞馬遜上品類范圍非常廣,賣家要找到自己的利基產品。但當自身產品被其他賣家的產品淹沒或是開始出現虧損時,賣家要靈活處理,甚至是開始著手找下一種產品。

  3、簡化流程

  一旦你掌握了亞馬遜上成功的銷售技巧,就要找機會外包并簡化銷售流程。賣家可以雇傭虛擬助理,或是使用軟件工具來自動管理庫存和價格。時間就是金錢,節省出來的一些時間是無價的,可以用來發展并擴大業務。

  4、不要將所有雞蛋放在同一個籃子里

  賣家要在店鋪里面提供品類多樣化產品,同時也可以通過FBA和Merchant Fulfillment銷售產品,廣撒網。成功的賣家并沒有只專注一個平臺。如果你一個賬號被凍結了,那么還可以在其他平臺上銷售產品,同時檢查并修正被凍結賬號或listing。

  5、優化listing

  關于關鍵詞優化有幾點建議:

 ?、?模仿同品類產品賣得好的listing。

 ?、?找到有一定搜索量,不那么熱門的相關關鍵詞,去沖這些詞的前五名。

 ?、?利用工具(如Amzhelper的關鍵詞規劃師,易麥寶等)去找當地常用的同義詞,利用工具獲取關鍵詞搜索量。

 ?、?建議優化關鍵詞的時間間隔一周以上,因為頻繁修改listing會降低排名權重,而且關鍵詞的優化需要一定時間才能看到效果。

  6、通過FBA或是Seller Prime銷售產品

  越來越多買家選擇購買Prime產品或是Seller Fulfilled Prime產品,因為免運費。如果賣家想要成功,也可以將運費結合在listing價格中。每個消費者都喜歡看起來便宜的東西,而免運費恰好能達到這樣的效果??赏瑫r使用FBA和自發貨兩種模式,測試產品的銷量。

  7、保護知識產權,銷售自有品牌產品

  亞馬遜對于商品侵權是零容忍的,嚴重的會導致店鋪直接關閉。過去幾年來,亞馬遜上有越來越多的自有品牌產品。銷售自有品牌產品最大的好處就是可以避免listing競爭。入駐亞馬遜之前應及時的將自己的產品進行商標版權保護,從而提高銷量獲得紅利。

  新人做亞馬遜需要注意什么?亞馬遜入門須知已經告訴了大家,有需要了解亞馬遜代運營的朋友可以來一九八一科技咨詢了解,我們有專業的人員與您解答。

 

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