近期亞馬遜平臺可提供選擇的FBA重新包裝服務變成強制性選項,在這里小編跟著大家一起來了解下賣家會受到那些影響?
近期,一九八一科技從外媒處獲悉,亞馬遜賣家之前是可以選擇FBA重新包裝服務現在變成強制性選項,不能被禁用了
亞馬遜FBA重新包裝服務一直以來就是幫助賣家處理因客戶退貨后無法銷售的商品,翻新到可銷售狀態。FBA重新包裝服務變成強制選項就意味著本身符合條件的產品也會變成自動重新包裝。
亞馬遜這一措施,對于賣家來說FBA從可選擇性到強制性選項會受到很大影響
亞馬遜新推出翻新服務
據了解,除了上面說的FBA重新包裝服務變強制性選項外,亞馬遜還推出了一個翻新設置,目前來說這個翻新服務對賣家來說是不強制性的。
翻新服務具體是通過可以選擇的翻新提供額外的包裝服務。根據不用產品,FBA可以選擇重新粘合或是裝訂盒子,去除多余貼紙、膠帶和非產品標簽;重新包裝選擇有無品牌紙箱。另外的話對鞋子和服裝,翻新包含去除氣味、污漬等等一系列服務。
可能在亞馬遜自己看來,通過翻新服務,可以較大程度減少通過倉庫銷售的不良商品。但是對用戶而言這個舉動未免就有點不“人性化”了點
亞馬遜這次更新FBA對賣家來說帶來不好的影響,相信大家都知道,退貨本來就是電商行業不可避免的現象,賣家需要通過一些手段來處理這些被退回的商品。對賣家來說較有利的就是翻新后重新出售。
但是并不是所有商品都可以通過翻新實現二次銷售,就拿服裝來說,服裝產品大部分都會被客戶試穿然后退貨,買家肯定不希望自己買的是翻新過得衣服,因此亞馬遜推出翻新服務后,買家很難分辨商品到底是首次銷售,還是重新包裝商品或者是轉手退貨的商品。
另外的話對于買家來說翻新服裝是不大能接受,畢竟大家都話一樣的錢憑什么我買的就是翻新服裝。另外的話這種情況遭到客戶投訴,買家也會感到委屈,因為這是不可抗拒的選擇。
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