如今，VAT對大家來說應該耳熟能詳，并不陌生了吧，時不時收到催命電話或者郵件甚至被封店的賣家不計其數。相信不少賣家已經收到過姐夫家關于提醒各位賣家VAT申報注冊的郵件了吧！

　　據亞馬遜德國站點的賣家稱，平臺根本不會等到2019年1月1日，2018年12月24日平安夜晚上封賬號行動就已經開始，封賬號行動如潮水般涌來，而且是有VAT賬號的亞馬遜德國站賣家，照樣被封店。

　　可以說，德國VAT已經是避無可避，注冊德國稅號是賣家的必經之路，而且亞馬遜平臺也在提醒賣家不是有了VAT稅號在后臺填一下就萬事大吉了，還有需要開具完稅證明!開具完稅證明!開具完稅證明!

　　在這里說到因稅務問題被亞馬遜封店的事情，那么美國海外倉小編就再來說說：

　　哪些因素會造成亞馬遜封號問題?

　　亞馬遜店鋪被封怎么辦?

　　跨境賣家要如何解封?

　　作為跨境電商賣家，要說這個亞馬遜賬戶安全問題一直是亞馬遜賣家們心頭最警惕的那根弦，不得不承認啊。

　　對于亞馬遜賬戶安全，不管你的店鋪做的大小與否，日出千單也好，終日無單也罷都是一視同仁的，除了問題，該掉排名的掉排名，該虧錢的虧錢，該封號的封號。

　　所以，本篇的亞馬遜培訓針對亞馬遜賬戶安全問題，為各位亞馬遜賣家們從亞馬遜賬戶關聯、亞馬遜商標專利以及亞馬遜跟賣幾個方面羅列了一些常見問題。

　　一、如何防止亞馬遜賬戶關聯

　　為了避免賬號關聯，在操作新賬號時，保證IP路由、網卡、系統是全新的。多賬號操作時，不要使用相同的稅號信息和收款賬號，否則會封閉其中一個賬號。若然辦公地址發生變更，請及時聯系亞馬遜客服說明情況。

　　1.在注冊和登錄賬號時必須保證電腦和IP是沒有登錄過其他的亞馬遜賬號，要確保電腦和IP是全新的,否則注冊的賬戶會被關聯。此外，同一資料注冊的北美、歐洲和日本可以在同一臺電腦和網絡上登錄。

　　2.VPS并沒有那么安全，干凈的網絡和電腦是做亞馬遜的基本。同時VPN共用會導致賬號關聯。

　　3.登陸亞馬遜賬號的時候，確保自己的電腦網絡是沒有被其他人連接的，如果有人連接了您的網絡恰恰他在登錄自己的亞馬遜賬號，這樣會導致賬號關聯并被封號。

　　4.一套公司資料只能注冊一個北美站、歐洲站和日本站，如果利用這一套資料注冊多個北美站或者歐洲站，那么賬戶會引起關聯導致封店。

　　5.如果亞馬遜發現你的產品有交叉銷售賣同樣的產品的話，亞馬遜會強制要求你刪除其中的一個賬戶上的所有的Listing,若不刪除亞馬遜可能會把你兩個賬戶全部關閉。亞馬遜有一條政策：關閉你一個賬戶的理由是現有賬戶關聯到一個被關閉的賬戶上。

　　6.亞馬遜違規操作風險：當你新店鋪注冊下來長時間不運營、長時間不登陸后臺、人工干預流量轉化力度太大，或者正常增長過快，都會被監控審核。

　　二、亞馬遜跟賣怎么辦

　　跟賣產品之前，一定要了解清楚對方產品是否注冊了商標和外觀專利，尤其是標志了LOGO的產品，千萬不要想當然，到相關商標網站查清楚了再去跟賣。一收到警告，必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產品，被對方賣家控訴侵權，直接封號。侵權，零容忍。

　　7.如果你需要跟賣別人的FBA產品，首先確認下是否會侵權，若不侵權的話是可以跟賣的，一旦侵權就會被別的賣家舉報，亞馬遜就會查封你的賬戶信息，跟賣須謹慎。

　　8.美國站listing的黃金購物車莫名其妙不見了，然后又莫名其妙的回來了。這種情況應該是購物車被別人偷偷跟賣了，當別人的店鋪權重比你高，稍微減一下價格，就可以拿到購物車了。建議：1、先蹲守確認跟賣的賣家。2、確認了可以舉報。

　　9.賣家可以在站內要求購買過你產品的買家留評或者刪除修改評論，用站內短信或者郵件的方式向買家索好評、改善差評等，但要注意表述，別誘導，別強制。不要直接用一些‘請幫我留五星好評’的字樣，如果要提及的話請委婉的表述，否則會被亞馬遜查封。

　　10.產品的變體因為斷貨不可售了，那么這個變體的review是不會消失的，但是如果把這個listing刪除掉，那么review也會跟著被刪除了。

　　11.一個客戶在一家店鋪內買了一件產品，他只能留這個產品的一次feedback和review，不能留多次。賣家店鋪的子體產品下架了，相對應的review還是會在前端顯示的。另外review是不影響績效的，只有feedback和退款A to Z才會在績效里面顯示。

　　三、亞馬遜商標專利對封號的影響

　　12.在亞馬遜平臺上，一個商標只能進行一次品牌備案，其他店鋪只能進行品牌授權備案。

　　13.商標具有地域性的特點，如果想要在亞馬遜美國站備案，就必須在美國申請商標，同樣的，想要在墨西哥和加拿大備案進而保護產品，那么就必須在加拿大或者美國申請一個商標，注意的是，申請商標時您選擇的類目才會受保護，不在申請范圍內的類目是不受保護的。

　　14.商標和專利一樣都具有地域性，如果在美國站備案了商標或者專利，當您發現另外的賣家在賣您已經備案的產品，這時候可以直接向亞馬遜投訴對方。

　　15.申請商標備案后，亞馬遜給的GCID，只能用于商標注冊的類別產品，不得用于其他類的產品。

　　16.根據亞馬遜最新的商標備案規定，必須是R標和純文字商標(即4號標準字體，4號標準字體指的是Times New Roman 字體)才能進行備案。

　　17.產品缺乏相關認證

　　某些產品需要取得相關認證方可在某些國家銷售，如產品授權認證，安全認證等。在歐洲站點，電子產品，玩具，醫療設備等需要取得CE認證。政策違規是累計的，很難被撤銷。

　　四、亞馬遜店鋪方面的原因

　　18.好評太少，差評過多。

　　評價少，好評就更少。老外似乎都沒有留評價的習慣，更何況是好評。差評過多會移除銷售權，甚至封號。如果是少數差評和A-to-Z ，確實解決不了，不影響ODR超標的情況下建議不要太糾結，關鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。

　　19.產品與圖片不符。

　　為了提升轉化率，我們不斷優化產品詳情，但要注意，在跟賣的時候，切記不要夸大其詞，根據實際情況撰寫產品描述，上傳的圖片必須與發貨的產品一致，否則遭來退貨和差評會導致封號。

　　以上，就是本篇亞馬遜培訓對于亞馬遜賬戶安全問題在亞馬遜賬戶關聯、亞馬遜跟賣以及亞馬遜商標專利方面的常見問題的全部羅列分享了，當然，亞馬遜賬戶安全問題遠不止這些，更多的問題小編也無法在這里一一贅述，想要了解更多的亞馬遜賬戶安全問題相關內容的亞馬遜賣家朋友們留意跨境知道跨境平臺。亞馬遜賬戶安全問題并沒有大多數賣家們想象的那么如狼似虎，安安分分、認真細致的去做，就能順風順水安安心心的的在亞馬遜上一展自己的拳腳啦。

　　五、賬號申訴一般有五個步驟：

　　1)查看Amazon發給您的郵件通知來知道具體被移除銷售權的原因。是否是賬號表現問題還是違反Amazon政策問題。

　　2)查看自己賬號表現，客戶評價找出自己具體的賬號表現情況?；蛘卟榭串a品是否違反了Amazon銷售政策。

　　3)建立一個行動方案，列出具體步驟。詳細準確給Amazon講我們之后的計劃。

　　A:說明您已經清楚的知道您的問題來自于您的銷售過程或您的商品選擇問題。

　　B:詳細說明您將在實際操作過程中如何解決這些問題。

　　4)將申訴郵件發給Amazon。

　　A:登陸自己的賣家賬戶

　　B:點擊(Performance Notifications)

　　C:找到關于賣家權利被撤銷通知，點擊申訴(Appeal Button)

　　5)關注您的注冊郵箱，Amazon會回復您新的決定。

　　信用卡，收款方式的信息，電話號碼，郵箱，注冊地址，如果注冊多個賬戶，任何具有唯一性的的私人信息堅決不要相同，容易造成關聯而被封店。

　　亞馬遜上的關聯是沒有任何提醒的，沒有郵件通知你，沒有客服聯系你，沒有后臺警告你，總之是否關聯只能憑賣家自己判斷，而且關聯是不可逆的，沒有任何讓你改過自新的機會。

　　接下來的2019年將是跨境電商平臺不斷提升的一年，如今，越來越多新入駐亞馬遜的賣家，而現在的你和2019年之間，只剩下幾天時間。

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　　亞馬遜跨境電商的下一個風口就在眼前，希望各位跨境小伙伴們能好好把握機會。

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