旺季來臨，每一位跨境賣家看到亞馬遜review政策都是小心翼翼的，現(xiàn)在亞馬遜對Review監(jiān)管越來越嚴，轉(zhuǎn)化率怎么辦？

　　相比以往，2018年年初到現(xiàn)在的亞馬遜可謂大刀闊斧，整頓不合規(guī)手段，大力度限制評論、刪評、甚至封停賬號，令一些長期依靠這些手段提高轉(zhuǎn)化率的賣家提心吊膽。難道除了這些不合規(guī)、黑科技手段之外，提升轉(zhuǎn)化率就別無他法嗎?

　　今天就讓亞馬遜運營老司機來分享一下了獲取高質(zhì)量Review的秘訣：亞馬遜賣家想要提高Review轉(zhuǎn)化率，這幾個方式均可嘗試。(以下幾個方法僅供參考)

　　第一，參加早期評論人Early Reviewer Program項目。

　　Early Reviewer Program是亞馬遜提供服務之一，可以幫助賣家獲取新產(chǎn)品亞馬遜評價。關(guān)于早期評論人，一旦成功獲取一個早期評論人評價，賣家需要為此支付60美金，最多一年時間內(nèi)獲取5個評價(有時候卻能獲取6個評價，早期評論人是針對子SKU，不受父SKU的更改影響)。雖然亞馬遜評價數(shù)量并不是很多，但只要品類競爭不激烈，就可以初步推動新產(chǎn)品的銷售。

　　其主要的意義在于幫助新產(chǎn)品推廣，當然了，首先我們要確保新品的品質(zhì)過硬，不會被消費者留差評吐槽，其次，在沒有開始刷單刷review之前，如果能短期內(nèi)收集到Early Reviewer，有利于新品的排名權(quán)重，有利于轉(zhuǎn)化率的提高。

　　在新品前期，賣家可以通過新品進行站外折扣，先出更多訂單，積累早期評論人的回評時間。

　　第二，參加Amazon Vine項目

　　Amazon Vine是賣家在亞馬遜獲取亞馬遜評價的另一個服務。Amazon Vine項目產(chǎn)品物流由亞馬遜處理，品牌將產(chǎn)品寄給亞馬遜，然后亞馬遜會將產(chǎn)品免費送給評論員要求他們撰寫評論。

　　隨著近期亞馬遜對于測評的打擊和大量刪評價封店，市場上的Vine項目(行內(nèi)俗稱“綠色評價”)市場很火爆。

　　Amazon Vine項目價格昂貴，每個ASIN費用在2500美元到7500美元不等，而且還要加上產(chǎn)品本身的成本。以前Amazon Vine只對Vendor賣家開放，但最近亞馬遜推出一個試點項目，賣家可以以較低的成本——每個ASIN 1000美元參與該項目。

　　另一方面，評論員需要受邀才能給Amazon Vine項目產(chǎn)品評論，而貢獻評論的消費者被稱為Vine Voices。亞馬遜選定評論員有特定的標準，主要是根據(jù)其他消費者對該評論員評論的有用性判定，以及評論員對產(chǎn)品的偏好。

　　像Early Reviewer Program一樣，Vine項目的目標是產(chǎn)生真實評論，因此賣家收到的亞馬遜評價可能是好評或差評。Vine評論會顯示：Vine Customer Review of Free Product。而且由于該產(chǎn)品是免費的，評論沒有“Verified Purchase”標簽。

　　而對于賣家來說，新品前期應該要更快的去留VP評價，最好能積累視頻或者圖片的高權(quán)重Review，針對好評的點贊前置。

　　第三，建立郵件列表，這是一個長期的工作，但卻是最穩(wěn)定的方法。

　　通常第一個產(chǎn)品做起來會比較困難，但是如果第一個產(chǎn)品積累了足夠的用戶郵箱，那么第二個，第三個產(chǎn)品就非常好做 Review了。

　　通過郵件索評，按照亞馬遜的規(guī)則，其本身就會對買家進行郵件索評，賣家無需任何操作。但是實際上在整個平臺上產(chǎn)品的自然留評率很低，所以索評不可避免。但是賣家不能明目張膽的邀請買家留好評。實際工作中可以借助比酷爾，速易特等EDM郵件索評。但是目前很多渠道都不安全。

　　第四，提供高品質(zhì)的客戶服務。前期賣家可以在產(chǎn)品包裝中添加售后卡，解釋產(chǎn)品的屬性特征和使用說明，體現(xiàn)賣家的客戶服務態(tài)度，減少買家直接給差評的情況。如果想要邀請買家留下評價，在引導的時候一定要注意言辭措施和聯(lián)系方式。目前亞馬遜對這塊的要求很嚴，需要注意避免過于明顯的誘導好評。

　　相對來說，亞馬遜客戶群體的消費能力較強，需求層次較高，對品質(zhì)的要求也高，這直接反饋給賣家的就是提供高質(zhì)量產(chǎn)品，獨特外觀設計理念的產(chǎn)品和精美的外包裝等

　　第五，提升產(chǎn)品品質(zhì)。提升產(chǎn)品可以防止消費者給差評。首先是查看現(xiàn)有產(chǎn)品評論、反饋和買家消息，了解關(guān)于產(chǎn)品的任何投訴或缺點。其次從使用的材料到包裝、產(chǎn)品設計都可能存在制造缺陷，這些問題會導致消費者差評，賣家可以找出差評并改善問題。

　　第六，充分利用Feedback資源。往往很多客戶有留Feedback，但是沒有留Review。賣家應當定期檢查客戶留下的Feedback，針對好評的內(nèi)容進行回復Feedback表示感謝(賣家回復Feedback，亞馬遜會發(fā)郵件通知客戶)。同時邀請客戶在產(chǎn)品頁面分享更多體驗，以便幫助更多的朋友。

　　第七、邀請“網(wǎng)紅”合作，利用定期發(fā)放優(yōu)惠券等形式，邀請粉絲寫好評。

　　第八，在包裹中放傳單(比較適用于自發(fā)貨賣家)

　　自發(fā)貨賣家完全可以控制配送的包裹中包含的東西。如果是FBA賣家，那么就只能在將產(chǎn)品運送到亞馬遜倉庫之前，控制產(chǎn)品盒內(nèi)的傳單內(nèi)容，那賣家就要注意不要明確讓消費者給好評，不提供獎勵，也不要將買家引導到自己的網(wǎng)站。

　　第九，注冊Deals網(wǎng)站，發(fā)布折扣產(chǎn)品換取評論。

　　通過注冊一些 Deals 網(wǎng)站，然后在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品，進而換取Reviews，這個的前提是需要支付一定的費用給網(wǎng)站才能進行產(chǎn)品發(fā)布。

　　成功概率相對于論壇來說比較高，且花費時間少。不過這些站點隨時有可能被亞馬遜網(wǎng)站叫停，另外，不少的站點都要求用戶先成為會員，或者使用它們相關(guān)的工具才能進行 deals 發(fā)布，而且操作流程相對較多，但花費相比其他而言比較少。

　　對于熱門的產(chǎn)品，Review獲取的成功概率高；對于冷門的產(chǎn)品，Review獲取比較困難。 

　　第十，通過 Review Services 服務

　　目前不推薦這種方法，畢竟這個風險的可控性太差了，如果不是非常熟悉或者了解的人，建議先考察一段時間再看。

　　這是賣家通過專門的機構(gòu)，把 Review 的工作外包給對方。

　　賣家們只需要提交一個產(chǎn)品或者 Url 給對方，對方會幫助你操作完一切步驟。你需要多少個 Review，就購買多少個，整體來說這個服務能夠獲得最多的Review!

     但是風險的可控性在別人那里，不在自己身邊。在這里，建議找熟人，建立自己的國外資源圈子。

　　以上就是老司機給大家分享的獲取高質(zhì)量Review幾種方式，大家都明白了嗎?

　　那么，為了保證產(chǎn)品review的真實性，賣家在找真人測評時就一定會先看買家賬號，重點要關(guān)注這幾個方面：

　　1、賬號的使用時間。剛注冊的賬號肯定是不安全的，一般來說，使用時間越久的賬號就越安全(有活躍度)。

　　2、購買量和購買頻率。每天都下單購買大量商品的賬號被亞馬遜盯上的幾率是非常大的，所以應該盡量找每個月的成交量在15~20單之內(nèi)的買家賬號。

　　3、留評習慣。任何一個真實買家都不可能全給好評或者是全給差評，買家賬號的好評率最好不要超過70%。

　　4、購買習慣。如果購買的產(chǎn)品種類多，且頻率高，很容易受到亞馬遜的關(guān)注，到時候出來問題了就會殃及所有留評的產(chǎn)品。

    好了，關(guān)于有效獲取亞馬遜review的幾個方式，美國海外倉小編就介紹到這里了，喜歡小編的朋友記得關(guān)注“一九八一科技”微信公眾號！