在這里，跨境代運營小編想要問大家一個問題：作為電商平臺的賣家，做夢都想干的事情是什么：

　　估計很多跨境小伙伴都回答：用最低成本讓自家商品被看到，以此提高銷量，還有就是讓所有差評自動消失?。?！

　　按照正常的情況，第一件事情需要跨境賣家耗費大量的時間和人力成本去學習去運營規劃，正所謂：羊毛出在羊身上!但這最終還是要由消費者去承擔，畢竟廣告費用也是成本，而且不低。

　　第二件事情更是需要賣家耗費大量的時間和人力成本去溝通，有時甚至需要真金白銀去補償解決，往往溝通不暢還會造成產品銷量下降，但也正是因為這些真實的差評，賣家才會不斷提高自己商品的質量。

　　而有些亞馬遜賣家對此，通過一些“特殊”手段獲取這些資料，來降低自己的運營成本和刪評評論!

　　刪差評、賣數據，通過內鬼都能實現

　　跨境代運營小編從華爾街日報(周日)9月16日報道中得知，亞馬遜正著手對員工泄露機密內部數據，并在其電商平臺上向賣家提供其他服務以收受賄賂一事進行調查。

　　跨境代運營小編獲悉，在中間商協助之下，受賄員工為賣家提供刪除負面評論及恢復被禁賬戶等“服務”，為獨立商戶在亞馬遜網站上銷售產品提供優勢。

　　據報道，知情人士稱，亞馬遜員工的這種行為違反了公司政策，在被調查的賄賂案件中也包括美國的一些員工，但是中國尤其明顯，因為中國的賣家數量正在飆升，而且亞馬遜中國員工的工資相對較低，這可能讓他們大膽冒險。為了獲得大約80美元至逾2000美元之間不等的費用，亞馬遜深圳員工的中間人為賣家提供內部銷售指標、評論者的郵件地址，并提供刪除負面評論，恢復被禁的亞馬遜賬號服務。

　　亞馬遜的自動化系統根據幾個因素對產品進行排名，包括認證審查的質量、客戶點擊產品的次數以及銷售數量。一些賣家試圖通過使用一些技巧來鉆空子，比如付錢讓某人反復點擊某個列表，或者創建虛假的正面評論。一些賣家尋求比競爭對手更有優勢的新方式之一是賄賂亞馬遜員工。

　　據購買過數據的賣家稱，亞馬遜的員工借助中介向第三方商家出售內部數據和其他機密信息，以此為那些購買數據的商家建立優勢。據一些知情人士說，這種做法在中國尤其明顯，因為那里的賣家數量正在飆升。同時，在中國的亞馬遜員工的薪水相對較低，這可能會鼓勵他們冒險。

　　深圳亞馬遜員工可以提供內部銷售數據和評論者的電子郵件地址，以及刪除負面評論和恢復被禁止的亞馬遜賬戶的服務，價格從80美元到2000美元不等。一位為第三方賣家和亞馬遜員工進行非法交易的中介表示，中國一些中層亞馬遜員工有權刪除負面評論，并可以訪問那些購買和撰寫特定商品評論的用戶的電子郵件地址。

　　據透露，亞馬遜員工刪除差評的現行費率約為每條差評300美元。中介通常要求每次最低5條差評，這意味著賣家通常必須支付至少1500美元的服務費。省錢的辦法是，賣家可以付錢給亞馬遜的員工，讓他們下載寫評論的客戶的電子郵件地址。這讓賣家有機會接觸到那些撰寫差評的客戶，提供免費或打折的產品以說服他們調整或刪除這些評論。

　　中介還提供機密的銷售信息，比如客戶通常用來搜索亞馬遜網站上的商品、銷售量和其他有關買家習慣的統計數據。有了這些信息，亞馬遜的賣家就可以制作產品描述和廣告，從而提高他們在搜索結果中的排名。

　　在多年來努力根除網站上的虛假評論和假冒產品之后，有關員工涉嫌受賄一事是亞馬遜在保護其平臺誠信方面所面臨的最新挑戰。自2015年以來，該公司一直在通過法律途徑打擊欺詐行為，并且已經起訴了1000多家涉嫌在其網站上創建虛假產品評論的賣家。

　　亞馬遜：違規員工可能會被刑事處罰

　　據悉，這項調查始于5月份，當時亞馬遜收到消息稱這種行為在亞馬遜中國區最為普遍。

　　對此，亞馬遜在周日下午證實了這項調查的存在。

　　雖然目前查出來的很多是中國的中層員工在受賄，但高管也難辭其咎，亞馬遜目前對這撥人也開始動刀子了。

　　亞馬遜在一份聲明中表示：“我們要求員工遵守高度的道德標準，任何違反我們準則的員工都將面臨被解雇，或者有可能受到法律和刑事處罰。此外，我們會以零容忍態度面對濫用亞馬遜系統的賣家，如果我們發現賣家有不良行為，那么我們將迅速采取行動，包括終止他們的銷售賬戶、刪除評論、扣留資金并采取法律行動?！?/span>

　　華爾街日報援引一位知情人士的消息，目前，亞馬遜負責監管國際市場的副總裁埃里克·布魯薩德(Eric Broussard)已經開始接受調查，除他之外也還有一些美國的員工卷入其中。東窗事發后，亞馬遜也一直在重組中國的關鍵高管，以試圖根除賄賂行為。

　　總而言之，亞馬遜禁止這種做法。

　　但是有些亞馬遜賣家表示，該網站上的競爭已經變得非常激烈，以至于他忍不住使用非法手段來獲得優勢?！叭绻也贿@樣做，我的店就會倒閉?！?/span>

　　對于這件事，各位跨境電商小伙伴們，你們怎么看呢？