近日,亞馬遜歐洲站發布了一則更新銷售傭金計算方法的通知郵件。
通知顯示,自2023年10月24日起,亞馬遜歐洲站將根據賣家提供的商品價格(而不是買家支付的購買價格)計算銷售傭金。
這項新變動簡單來說就是,賣家做促銷活動而設置折扣價,即使以折扣價達成交易,傭金仍然會按照賣家設置折扣之前的原標價來計算。
舉個例子,一款商品標價為10歐元,如果賣家設置了一個20%off的促銷折扣,那么,買家實際只支付了8美元,但亞馬遜抽取傭金時,將不以8歐元為計算基數,而是直接以10美元來計算。
目前得到的消息來看此郵件不是所有賣家都收到。因此也有賣家說這只是增值稅的變化,而不是傭金。因為此前亞馬遜曾發過一個這樣的郵件:
自 2023 年 6 月 30 日起,針對使用增值稅計算服務的賣家,我們將更改收取銷售傭金的方式。我們將開始對您設置的商品標價(而不是對買家支付的總銷售價格)應用銷售傭金百分比。
此變更不適用于促銷,包括秒殺、禮品券或優惠券、買一贈一和滿減、亞馬遜出資的折扣和 Prime 專享折扣。對于促銷,我們將繼續對買家支付的總銷售價格收取銷售傭金。郵件內容明確表示傭金變化的部分并不適用于促銷、秒殺、優惠券等折扣,只會對買家支付的總銷售價格收取傭金。
對此,不少人開Case咨詢客服,但得到的回答卻是傭金是按照賣家報價進行計算。
值得注意的是,亞馬遜此前已經推出了相似的新規。今年6月,亞馬遜發布公告,宣布將針對歐洲站使用亞馬遜增值稅的賣家調整傭金,傭金將基于商品標價計算,而不是買家支付的實際價格。
經過一段時間的試水,亞馬遜應當是認為該規則可行,如今才會預備將其擴大到歐洲站所有稅款的范圍。
客觀來說,亞馬遜以標價來計算傭金的舉措,主要是為了提醒賣家不要再搞“先提價再打折”這一套,而是實實在在地將“一手價格”展示在商品頁面上。
可以預想到的是,亞馬遜這樣做,將在很大程度上擠掉商品“價格海綿”中的水分,大幅提價又大幅打折的自導自演戲碼想必會減少,最終可能會使平臺商品的標價整體降下來。
再往深處想,當賣家們順應調整,齊刷刷地將標價降低后,很可能依然會硬著頭皮繼續打各種折扣。因為平臺銷售風氣如此,折扣商品大行其道,綠色的“Save”標識已經深深刻入歐美消費者心智中了。
其他賣家的商品都有折扣,就你沒有,你的商品就會淪為異類,得不到消費者青睞。因此,賣家們往往咬著牙也要繼續打折。
另一方面,不得不承認的是,傭金上漲是當今全球電商大勢所趨。今年5月,美客多宣布上漲阿根廷站點的傭金;
6月,Tik Tok Shop上漲菲律賓、印尼等站點的傭金;同一時間,Shopee也上漲了巴西站點的傭金,這些都是大環境所致。
為應對日漸嚴重的通貨膨脹,減少虧損實現盈利,電商平臺們不得不對傭金規則做出調整,亞馬遜自然也無法幸免。
對賣家來說,不斷變化的時局確實難免讓人感到困惑,但身處潮水之中,也并非沒有脫身之法。為了應對即將來臨的傭金規則調整,賣家們還是需要認真制作產品成本預算表,熟知每次活動的成本費用,再合理設定標價和折扣幅度。辦法總比困難多,機遇會認真對待每一個有準備的人。
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